Ley de Transparencia y acceso a la información pública
Atención y servicios al ciudadano
Participa
Formulario de búsqueda
Buscar
Menu toggle
Inicio
Empresa Metro
La entidad
Organización
Valores corporativos
Trabaja con nosotros
SIG - MIPG
Mapa de procesos
Descripción de procesos
Objetivos estratégicos
Política SIG
Política ambiental
Pasos cumplidos
Atención al ciudadano
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias
Definiciones y términos de respuesta
Canales de atención
Crear petición
Canales de denuncia
Consultar petición
Informe de PQRSD
Deberes ciudadanos al interponer una PQRSD
Notificación por aviso
Consultar predio
Política Pública Distrital de Servicio a la Ciudadanía
Procedimiento para la atención al ciudadano
Información de interés
Política para la atención a la ciudadanía
Preguntas frecuentes
Glosario
Agenda EMB
Sala de prensa
Informes de visitas
Publicación de datos abiertos
Gestión social
Carta de trato digno
Defensor del ciudadano
Contáctenos
Encuesta de percepción del servicio a la ciudadanía 2023
Mapa del sitio
Información inversionistas
Metro en obra
Metronet
Observatorio
Usted está aquí
Home
»
Transparencia
»
Control
»
Reportes de control interno
»
Seguimiento a la atención de quejas, sugerencias y reclamos Segundo Semestre 2019
Seguimiento a la atención de quejas, sugerencias y reclamos Segundo Semestre 2019
Fecha de expedición:
Marzo 2020
Descripción:
Seguimiento a la atención de quejas, sugerencias y reclamos Segundo Semestre 2019
Ver documento
Control
Informes de gestión, evaluación y auditoria
Planes de mejoramiento
Reportes de control interno
Defensa judicial
Entes de control, vigilancia y mecanismos de supervisión
Informe pormenorizado
Canales de denuncias
denuncias
Comunidad Metro
banco fotografico
Agenda
banco fotografico
