La Cadena de Valor (Mapa de Procesos) es la representación gráfica de la interacción de los diferentes procesos de la Empresa Metro de Bogotá (EMB) y su relación con los Grupos de Valor e Interés. A través del documento DO-DR-001 “Modelo Operación Institucional”, la EMB ha establecido los lineamientos y el mapa de procesos para el desarrollo de su objeto social.
DO-DR-001 Modelo Operación Institucional_V.04.pdf
1. PE-CP-001 Caracterización Planeación Estrategica_V.05
2. GI-CP-001 Caracterización Gobierno Corporativo y relaciones_V.02
3. DO-CP-001 Caracterización Desarrollo Organizacional_V.02
4. GR-CP-001 Caracterización Gestión de Riesgos_V.03
5. CC-CP-001 Caracterización Comunicación Corporativa_V.04
6. CM-CP-001 Caracterización Cultura Ciudadana V.03
7. PP-CP-001 Caracterización Planeación de Proyectos Férreos_V.03
8. DI-CP-001 Caracterización Gestión de Proyectos de Desarrollo Inmobiliario y Urbanísticos_V.01
9. PF-CP-001 Caracterización Gestión Integral de Proyectos Férreos_V.01
10. GA-CP-001 Caracterización Gestión Ambiental, Social y SST_V.04
11. AP-CP-001 Caracterización Gestión Adquisición Predial_V.02
12. OP-CP-001 Caracterización Operación y Mantenimiento_V.02
13. GL-CP-001 Caracterización Gestión Legal_V.02
14. GC-CP-001 Caracterización Gestión Contractual_V.03
15. GF-CP-001 Caracterización Gestión Financiera_V.03
16. TH-CP-001 Caracterización Gestión Talento Humano_V.03
17. RF-CP-001 Caracterización Gestión Recursos Físicos_V.01
18. AC-CP-001 Caracterización Atención al Ciudadano_V.03
19. CA-CP-001 Caracterización Cumplimiento y Anticorrupción_V.03
20. GT-CP-001 Caracterización Gestión Tecnológica_ V.02
21. GD-CP-001 Caracterización Gestión Documental_V.02
22. EM-CP-001 Caracterización Evaluación y Mejoramiento de la Gestión_V.05
23. AD-CP-001 Caracterización Control Interno de Asuntos Disciplinarios_V.03.
